もしもの時は、時間を問わずまずはお電話ください。24時間365日、深夜や早朝でもスタッフが待機しております。 悲しみの中で「何から手をつければいいか分からない」と戸惑うのは、誰もが同じです。これからの流れや、今必要な準備について、一つひとつ丁寧にお話しいたします。ご家族が少しでも落ち着いてお別れの時間を迎えられるよう、私たちがお手伝いいたします。

ご連絡をいただいた後は、速やかにお迎えの手配を行います。病院や施設など、ご指定の場所へ専用車両でお伺いし、故人様を丁寧にお連れいたします。ご家族のご希望やそれぞれの状況に配慮しながら、無理のない形で移動を進めていきますのでご安心ください。初めての方でも不安なくお任せいただけるよう、経験豊富なスタッフがその場で必要なご説明を行いながら対応いたします。

お迎え後は、ご自宅または当ホールの安置施設にて大切にお休みいただきます。「お別れまでのひとときを、住み慣れた場所で家族水入らずで過ごしたい」という場合はご自宅での安置をお勧めしております。 一方、ホールの安置施設は、式の日まで故人様を専用の環境で静かにお守りするための場所です。住宅事情等でご自宅への搬送が難しい場合でも、責任を持って大切にお預かりいたしますのでご安心ください。 ご家族の状況やご希望に合わせ、最適な安置場所をご相談いただけます。

ご安置後は、ご葬儀の内容についてお打ち合わせを行います。一日葬を中心とした地域性を踏まえながら、ご家族のご希望やご事情に合わせて無理のないプランを提案いたします。形式や規模にとらわれず、「どのようなお見送りをしたいか」を大切にしながら進めていきます。費用や流れについてもわかりやすくご説明し、ご納得いただいた上で進行いたしますので、安心してご相談いただけます。

葬儀当日は、事前の打ち合わせに基づき、スタッフが滞りなく進行をお手伝いいたします。受付や参列者のご案内などは私たちが責任を持って務めますので、ご家族の皆様には、大切な方との最期のひと時を少しでもゆったりと、心ゆくまでお過ごしいただければ幸いです。 近年主流となっている一日葬など、ご希望の形式に合わせた円滑な運営を心がけております。慌ただしさに追われることなく、落ち着いた空間の中で心ゆくまで感謝を伝えられるよう、真心を込めて尽くします。

ご葬儀が終わった後は、ご精算について分かりやすくご案内いたします。お式直前の最終お打ち合わせにて事前にお見積りを提示しております。あらかじめ費用を十分にご確認いただいた上で当日を迎えられますので、どうぞご安心ください。ご精算の際は改めて内訳を丁寧にご説明し、お振込でのお願いをしております。また、お式後の諸手続きや法事に関するご相談も承っております。これからのご供養に関しても、地域の皆様とともに考え、歩み続けていくことが私たちの願いです。